RUANGAKSELERASI.ID, MAKASSAR — Mitsubishi Fuso menggelar acara FUSO Customer Gathering & Inauguration FUSO Proshop Dealer di Dealer Mitsubishi Sulawesi Berlian Motor, Tallasa City, Makassar, Selasa (21/4/2026). Kegiatan ini menjadi bentuk apresiasi kepada pelanggan setia sekaligus momentum peresmian dealer berstandar Proshop di wilayah Sulawesi Selatan.
Head of Network & Customer Service Enhancement Department PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors (KTB), Stefanus Fredy Hartoko, menyampaikan bahwa Mitsubishi Fuso terus mempertahankan posisinya sebagai pemimpin pasar selama puluhan tahun berkat kolaborasi erat antara dealer dan konsumen.
“Dari total 221 dealer, hanya 15 yang memiliki kategori Proshop, dan hari ini Sulawesi Berlian Motor menjadi salah satunya. Proshop ini dirancang untuk memberikan layanan yang lebih cepat, lebih baik, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan,” ujarnya.
Ia menambahkan, kehadiran Proshop merupakan langkah strategis dalam meningkatkan kualitas layanan purna jual serta memperkuat posisi Mitsubishi Fuso sebagai “handalan bisnis sejati” bagi para pelaku usaha.
Sementara itu, Branch Manager PT Sulawesi Berlian Motor, Mahatir Abbas, mengungkapkan bahwa dalam acara tersebut pihaknya juga menawarkan berbagai promo menarik untuk mendorong penjualan. “Dari sekitar 30 pelanggan yang diundang, kami sudah mencatat sekitar 9 surat pemesanan kendaraan (SPK). Selain itu, kami juga memberikan diskon khusus untuk pembelian unit dan spare part,” jelasnya.
Ia menambahkan, mayoritas pelanggan berasal dari wilayah Makassar, Gowa, dan Maros, termasuk pelanggan fleet yang telah melakukan pembelian lebih dari lima unit kendaraan.
Di sisi lain, Department Head Kalimantan, Sulawesi, dan Indonesia Bagian Timur PT MMKSI, Rendi Rahadian, menyebutkan bahwa penjualan Mitsubishi Fuso pada awal 2026 menunjukkan tren positif. “Penjualan mengalami peningkatan sekitar 10–15 persen dibandingkan akhir tahun lalu. Kami juga berhasil mempertahankan pangsa pasar di atas 40 persen sepanjang Januari hingga Maret,” katanya.
Menurutnya, peningkatan tersebut didukung oleh proyek pemerintah, namun ke depan perusahaan akan lebih fokus menyeimbangkan pasokan untuk sektor non-pemerintah, termasuk pelanggan fleet dan retail.
“Kami sudah meningkatkan kapasitas produksi dan memastikan suplai lebih merata, termasuk untuk wilayah Sulawesi yang selama ini menunjukkan performa penjualan yang sangat baik,” tambahnya.
Melalui peresmian Proshop Dealer ini, Mitsubishi Fuso berharap dapat semakin meningkatkan kualitas layanan, memperkuat hubungan dengan pelanggan, serta mendorong pertumbuhan bisnis di kawasan Indonesia Timur.(*)
