RUANGAKSELERASI.ID, MAKASSAR —Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2026 menjadi momentum bagi PT Bank Syariah Nasional (Bank BSN) untuk memperkuat kedekatan dengan nasabah sekaligus mendorong peningkatan kualitas layanan di seluruh Indonesia.
Mengusung semangat pelayanan yang semakin dekat dan memberikan nilai bagi nasabah, Bank BSN menggelar rangkaian kegiatan Harpelnas secara serentak di berbagai kantor cabang pada Jumat (4/9/2026).
Di Kantor Cabang (KC) Bank BSN Jakarta Pasar Minggu, Direktur Utama Bank BSN Alex Sofjan Noor bersama Direktur Network & Retail Funding Bank BSN Ari Kurniaman hadir langsung menyapa dan memberikan apresiasi kepada sejumlah nasabah loyal.
Kehadiran jajaran direksi tersebut menjadi bentuk komitmen manajemen untuk tidak hanya memberikan layanan perbankan, tetapi juga membangun hubungan yang lebih dekat dan bermakna dengan nasabah.
Perayaan Harpelnas juga berlangsung secara serentak di berbagai wilayah Indonesia. Sejumlah jajaran Direksi Bank BSN turut hadir dan berinteraksi langsung dengan nasabah, antara lain di KC Jakarta Harmoni, KC Bekasi, KC Tasikmalaya, hingga KC Banda Aceh.
Momentum tersebut dimanfaatkan Bank BSN untuk mendengarkan pengalaman nasabah, mempererat komunikasi, sekaligus memberikan apresiasi atas kepercayaan dan loyalitas yang telah diberikan kepada perseroan.
Bagi Bank BSN, nasabah dan mitra usaha merupakan bagian penting dalam perjalanan pertumbuhan perusahaan. Karena itu, peningkatan kualitas layanan menjadi salah satu komitmen yang terus didorong agar kebutuhan nasabah dapat direspons secara cepat, tepat, dan relevan.
Semangat Harpelnas juga menjadi pengingat bahwa hubungan antara bank dan nasabah tidak berhenti pada aktivitas transaksi. Lebih dari itu, Bank BSN ingin membangun hubungan jangka panjang yang memberikan manfaat dan nilai bagi kedua belah pihak.
Melalui rangkaian kegiatan tersebut, Bank BSN menegaskan komitmennya untuk terus menghadirkan layanan yang semakin berkualitas, membangun kedekatan dengan nasabah, serta memperkuat hubungan dengan mitra usaha dan seluruh pemangku kepentingan.
Ke depan, Bank BSN akan terus mendorong budaya pelayanan sebagai bagian dari perjalanan transformasi perusahaan, sekaligus memastikan kepercayaan nasabah menjadi fondasi dalam menghadirkan layanan perbankan syariah yang semakin mudah, nyaman, dan bernilai.(*)
