By: Dwi Ayu Siti Hartinah H., S.E., AK., M.Ak.
========================================
Dosen Pendidikan Akuntansi, Universitas Negeri Makassar
DI SEBUAH sudut dapur rumah sederhana, wangi aroma bumbu racikan atau deru mesin jahit tua sering kali menjadi penanda kehidupan ekonomi sebuah keluarga. Usaha mikro berbasis rumah tangga yang mayoritas digerakkan oleh para ibu adalah tulang punggung sunyi yang menyangga kesejahteraan banyak rumah tangga.
Dari jualan kue tradisional, keripik olahan, hingga jasa jahit pesanan, usaha-usaha ini lahir bukan dari modal besar, melainkan dari keberanian dan kebutuhan untuk menyambung hidup.
Namun, mari kita amati apa yang terjadi hari ini. Gelombang digitalisasi datang bak lautan pasang yang tak bisa dibendung. Semua hal dituntut untuk pindah ke dalam layar ponsel pintar: jualan harus di marketplace, promosi harus lewat video pendek yang viral, dan pembayaran harus pakai kode QR.
Bagi sebagian orang terutama generasi muda perubahan ini adalah peluang emas. Tetapi bagi para pelaku usaha rumah tangga yang usianya tak lagi muda dan memiliki keterbatasan akses, gelombang ini kerap kali terasa menakutkan, bahkan mengancam.
Ada narasi besar yang sering kita dengar: “Siapa yang tidak bertransformasi ke digital, akan tergilas.” Sekilas ucapan ini terdengar logis, namun jika dihayati dengan empati, narasi ini terasa terlalu dingin dan menyederhanakan masalah.
Usaha rumah tangga tidak bisa disamakan dengan perusahaan perintis (startup) yang memiliki tim pemasaran dan modal melimpah. Bagi seorang ibu yang membagi waktunya antara mengasuh anak, mengurus rumah, dan membuat kue dagangan, mempelajari algoritma media sosial yang berubah tiap bulan adalah beban luar biasa.
Ketika produk mereka kalah bersaing dengan barang pabrikan yang diimpor secara masif dan dijual sangat murah di toko online, produk lokal rumah tangga ini pelan-pelan kehilangan pasarnya. Keramaian pembeli di gang-gang pemukiman perlahan surut, berpindah ke keranjang belanja virtual.
Lantas, apakah artinya kita harus membiarkan mereka pasrah begitu saja? Tentu tidak. Menyelamatkan usaha rumah tangga bukan berarti menolak kemajuan teknologi, melainkan mengubah cara pandang kita dalam mendampingi mereka. Selama ini, program digitalisasi UMKM sering kali terjebak pada formalitas pelatihan seharus: mengajari cara buat akun media sosial lalu selesai.
Padahal yang dibutuhkan usaha rumah tangga adalah pendampingan yang membumi dan berkelanjutan. Mereka tidak butuh teori pemasaran yang rumit. Mereka butuh bantuan praktis bagaimana mengambil foto produk yang bersih dengan pencahayaan sederhana, bagaimana menulis deskripsi produk yang jujur, serta bagaimana mengelola keuangan agar modal tidak tercampur dengan uang belanja dapur.
Di sinilah peran penting ekosistem lokal. Generasi muda, komunitas lokal, dan pemerintah daerah harus hadir sebagai ‘penterjemah’ teknologi. Jika para pelaku usaha ini kesulitan mengoperasikan aplikasi yang rumit, komunitas sekitar bisa membantu menjembatani pemasaran mereka secara kolaboratif.
Di tengah serbuan produk massal buatan pabrik yang serba seragam, usaha rumah tangga sebenarnya memiliki keunggulan yang tidak bisa dibeli oleh algoritma mana pun: keotentikan, kehangatan, dan ikatan emosional. Rasa bumbu rumahan yang khas, jahitan yang rapi dengan perhatian penuh detail, serta hubungan baik antar tetangga adalah nilai tambah yang sangat mahal.
Strategi bertahan bagi usaha rumah tangga bukanlah bersaing harga murah dengan raksasa industri, melainkan memperkuat nilai keaslian produk mereka. Digitalisasi mestinya digunakan bukan untuk mengubah karakter usaha mereka, melainkan untuk menceritakan kisah di balik produk tersebut kepada khalayak yang lebih luas.
Menyelamatkan usaha rumah tangga dari ancaman gelombang digital adalah tentang menjaga keberlanjutan ekonomi rakyat kecil. Saat usaha rumah tangga berdaya, seorang ibu bisa membantu pendidikan anaknya, sebuah keluarga bisa berdiri tegak secara mandiri, dan roda ekonomi lokal tetap berputar hangat.
Jangan biarkan kemajuan teknologi membuat kita lupa pada mereka yang berjuang dari dapur-dapur sederhana. Teknologi harus hadir melayani manusia, bukan sebaliknya. (*)
